الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن منصة Doc-Live

للمرضى

كيف أحجز موعداً؟
ابحث عن التخصص أو الطبيب، اختر الوقت المناسب من جدول الطبيب، ثم اضغط على 'تأكيد الحجز'. ستصلك رسالة تأكيد فوراً.
هل الحجز مجاني؟
نعم، استخدام المنصة للبحث والحجز مجاني تماماً للمرضى. أنت تدفع فقط تكلفة الكشف للطبيب في العيادة.
كيف ألغي أو أعدل موعدي؟
اذهب إلى 'لوحة التحكم' ثم 'مواعيدي'، اختر الموعد، واضغط على 'إلغاء'. نرجو الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نحن نستخدم تشفيراً متقدماً لحماية بياناتك. بياناتك لا تُشارك مع أي طرف ثالث.

للأطباء ومقدمي الخدمات

كيف أنضم كطبيب في المنصة؟
اضغط على 'إنشاء حساب'، اختر 'طبيب'، واملأ بياناتك. سيتم مراجعة حسابك وتوثيقه خلال 24-48 ساعة لضمان أمان المرضى.
هل يمكنني إدارة جدول مواعيدي؟
نعم، من خلال 'لوحة التحكم'، يمكنك تحديد ساعات عملك، إضافة أيام الإجازة، والتحكم في عدد المرضى في كل فترة زمنية.